Salesforce hat erklärt, dass die Definition der digitalen Transformation „der Prozess des Einsatzes digitaler Technologien zur Schaffung neuer oder bestehender Geschäftsprozesse, Kultur und Kundenerlebnisse ist, um den sich ändernden Geschäfts- und Marktanforderungen gerecht zu werden“.
Bei der digitalen Transformation besteht der erste Schritt darin, Ihr gewünschtes Geschäftsergebnis zu definieren und dann über die Systeme und Technologien zu entscheiden, die Ihr Ziel unterstützen. Sie müssen sich auf zwei Dinge konzentrieren:
Das größte Missverständnis bei der digitalen Transformation besteht darin, dass neue Technologien die einzige Antwort auf alle Probleme sind. Aber eines müssen wir verstehen: Technologie ist ein Wegbereiter, nur dass Ihre Prozesse die Ergebnisse vorantreiben.
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Es sind beispiellose Zeiten. Unternehmen müssen alles überdenken, auch die Art und Weise, wie Mitarbeiter im gesamten Unternehmen zusammenarbeiten und Daten austauschen. Die Pandemie verändert die Herangehensweise der Menschen an Arbeit, Mobilität und flexible Arbeitsmodelle. Die meisten neuen Modelle würden auf digitalen Plattformen basieren. Einige sind technisch versiert, andere nicht. Wir mussten wirklich darüber nachdenken, wie wir allen beim Einsatz von Technologie helfen können und sollten angemessene Schulungs- und Interaktionsabschnitte durch Videokonferenzen, Chats usw. anbieten. Bieten Sie viel Flexibilität und holen Sie regelmäßig Feedback von Ihren Mitarbeitern ein, damit Sie sich auf deren Bedürfnisse einstellen und gegebenenfalls Unterstützung leisten können.
Digitale Technologien ermöglichen selbst kleinsten Unternehmen eine globale Reichweite. Es könnte an der Zeit sein, diese Chancen zu nutzen und den Markt einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Eine weitere Herausforderung, vor der wir hier stehen, besteht darin, wie wir online Vertrauen aufbauen können. Dies kann durch Content-Marketing, Social-Media-Markengeschichten usw. erreicht werden.
Sicherheit wird oft als wichtig erachtet, aber nicht als Priorität betrachtet. Dies könnte zu Verstößen im System führen. Angesichts der riesigen digitalen Welt ist es wahrscheinlich, dass es zu vielen Viren und Cyberkriminalität kommt. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen und Daten innerhalb des Unternehmens ordnungsgemäß aufbewahrt und gesichert werden. Sie möchten nicht, dass eine Sicherheitsverletzung eine Reihe Ihrer Geschäftsabläufe stört.
Spawoz kann Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsprozesse und Arbeitsweisen durch die digitale Transformation positiv zu verändern, suchen Sie Fallstudien oder ein Beweis für die Arbeit, die wir für andere geleistet haben, und für die positiven Auswirkungen, die sie auf diese Unternehmen hatte.
Bei Spawoz verfügen wir über ein starkes und vielseitiges Team von Experten mit umfassender Erfahrung in der Unternehmensberatung und Technologie. Wir können Sie umfassend beraten und unterstützen; helfen Ihnen, Chancen für die digitale Transformation zu erkennen und Ihren ROI zu maximieren. Möchten Sie weitere Einblicke in unsere Dienstleistungen und Lösungen gewinnen oder Ihre Reise zur digitalen Transformation vorantreiben, sprechen Sie mit unseren Experten.
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